会社概要

会社設立に至った背景

1．背景・設立の趣旨

平成３１年３月、ＪＡ夢みなみグループの子会社として、環境変化に適合し、全体最適化による生産性・効率性の向上、顧客が満足する商品・サービスを提供する関連事業を再編するため、㈱ＪＡサービス夢みなみと㈱ＪＡしらかわサービスが合併すると同時に、ＪＡ本体の業務の特殊性・専門性が求められる事業を分社化することし、より高い専門性の発揮と徹底したコスト削減により店舗運営の高位平準化等を図り生産性向上を目指し、子会社との業務の重複を原則として回避するため設立された。

2.設立目的・ねらい

（１） 競争力を獲得し持続可能な事業体の構築。
（２） 組合員・その他顧客が十分満足する商品・サービスの提供。
（３） 環境変化適応経営に向けた迅速な意思決定の実現。
（４） 社員の経営意欲を喚起し、能力を発揮する体質の実現。
（５） 多用な就労形態に対応した労務管理の実現。
（６） ＪＡ本体と連結ベースでの生産性・効率性の向上。

経営理念

一、地域と共生し、積極的に交流し地域の発展に貢献します。

二、会社の適正利益を確保し、社員の生活を守ります。

事業方針

• 安心とまごころのサービスにより、地域の期待に応え、信頼される葬祭事業の確立を図ります。
• ＪＡグループの一員として、地域の暮らしに提案し、利用者が満足できる給油所・自動車農機整備・ＬＰガス
  事業の運営を目指します。
• 安心安全な農産物・加工品を安定供給し、地域農産の振興を目指します。
• 徹底した社員教育により、必要とされる人材の育成に努めます。

行動指針

• 一人一人が目標・責任・義務を認識し、励行する。
• 適切な見だしなみと好感のもたれる言葉つかいは最大の宣伝効果。
• 施設の美化・整頓・清潔な店舗づくりは、利用者好印象の第一歩。

行動スローガン

一、すべての仕事は、挨拶からはじめよう。

二、当たり前のことを当たり前に実行しよう。

三、常にお客様の立場に立ち、満足度100％を提案しよう。

四、前例よりも創意工夫を重視し、無駄なく楽しく仕事をしよう。

五、常に夢と理想をもって、前向きに仕事に取り組もう。

行動基準

• 挨 拶（仕事の始まりは明るく挨拶から）
  • 挨拶はきちんと、明るく大きな声で。
  • いつでもどこでも、自ら挨拶を。
  • お客様には、心をこめて丁寧な言葉で対応を。
  • 電話対応は、心をこめて丁寧な言葉で対応を。
• 時 間（ルールづくりへの第１歩）
  • お客様との約束の時間を守る。
  • 職場内の決められた時間を守る。
• 電 話（私の声が会社の顔）
  • 電話はコール３回以内でとる。
  • 私用電話はひかえる。
  • 電話の取次ぎは持たせないように。
  • 担当者不在の時は、伝言内容をわかりやすくまとめて担当者へ。

会社概要

会社沿革

アクセス

• 福島県白河市弥次郎窪29-1
• 電車でお越しの場合 ： JR白河駅下車 タクシー5分